Есть два способа
В Киевтеплоэнерго напомнили, что клиенты могут узнать ответы на вопросы относительно начисления платы за услуги дистанционно или в сервисном центре компании.
Об этом напомнили в пресс-службе Киевтеплоэнерго.
Таким способом потребители могут утонить информацию относительно начислений за отопление и горячую воду в платежке, принципов и методики расчета стоимости тепла для конкретного дома или квартиры, долга за полученные услуги и возможности его реструктуризации, сверки оплат и актуализации показаний счетчиков тепла, пересчета и др.
Для того чтобы получить консультацию дистанционно необходимо выбрать удобный канал связи и формат общения - мессенджер в Facebook, Skype или Telegram.
Кроме того, работает и call-centre по телефону: (044) 247-40-40.
В Киевтеплоэнерго отметили, что горячая линия работает с 8:00 до 20:00 по будням.
Смотрите также:
