• На главную
  • Репортаж
  • Нафтогаз ответил, почему клиентам приходится передавать данные счетчиков через посредников

На сайте компании эта опция доступна только некоторым потребителям газа

Газоснабжающая компания "Нафтогаз Украины" объяснила, почему клиенты не могут передавать показания счетчиков газа в личном кабинете на сайте компании.

Об этом сообщает "Хвиля".

На странице Нафтогаза в соцсети клиент заявил, что без "посредников"-облзагов было бы проще.

"Гораздо удобнее было бы передавать показатели счетчика непосредственно в личном кабинете "Нафтогаз Украины", - написал он.

В ответе представитель Нафтогаза напомнил, что компания является поставщиков газа.

"Облгазы (операторы ГРС) отвечают за принятие показов счетчика, учет и начисление объемов газа, а также услуги по распределению (транспортировке) газа, техническому обслуживанию газовой сети и оборудованию", - говорится в сообщении.

Также там напомнили, что показания счетчиков газа передаются каждый месяц с 1 по 5 число. Делать это можно на сайте или в чат-боте облгаза, а также позвонив в контакт-центр облгаза.

"Напрямую передавать показатели через чат-боты и личный кабинет нашей компании могут постоянные клиенты ГК "Нафтогаз Украины" Кировоградской, Херсонской и Донецкой области", - добавили в компании.

Оставить комментарий

Эксклюзивные публикации

Реклама на сайте