• На главную
  • Репортаж
  • Абонентам Киевстар, Vodafone и lifecell подсказали, как заказать новый пакет услуг раньше срока

Как получить интернет или минуты, не дожидаясь даты платежа

Украинские мобильные операторы Киевстар, Vodafone и lifecell предоставляют своим абонентам возможность внеочередного снятия абонплаты, что позволяет получить пакет услуг до даты планового платежа.

Как сообщает "Обозреватель", эта опция доступна клиентам всех крупных операторов страны и может быть полезна в нескольких случаях:

  • При пропуске планового платежа и приостановке услуг
  • При срочной необходимости в дополнительных минутах, SMS или интернет-трафике
  • Для начала пользования новым пакетом услуг

Как воспользоваться услугой:

  • Абоненты Киевстар могут набрать *578# или *579# (для тарифов LOVE UA, LOVE, LOVE 2020)
  • Клиенты Vodafone после пополнения счета набирают 101444#
  • Пользователи lifecell используют команду *700#

Важно отметить, что для использования услуги на счету должно быть достаточно средств. Также может взиматься дополнительная комиссия, о чем следует уточнять в условиях конкретного тарифа.

Дополнительно, Национальная комиссия по вопросам регулирования электронных коммуникаций (НКЭК) напомнила о праве абонентов на получение детализированного счета за услуги связи. Идентифицированные абоненты могут бесплатно запросить такую информацию через мобильное приложение оператора или при личном обращении в магазин.

В детализации должны быть указаны:

  • Номер абонента
  • Вид услуги
  • Объем предоставленных услуг
  • Сумма к оплате за каждый сеанс связи

НКЭК подчеркивает, что расшифровка счета доступна только для зарегистрированных или контрактных абонентов, в то время как обезличенные или анонимные услуги не подлежат детализации.

 

Оставить комментарий

Эксклюзивные публикации

Реклама на сайте